Dasar Privasi ok8 – Perlindungan Data Peribadi Anda

ok8 komited untuk melindungi privasi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data peribadi anda selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa.

Dikemas kini: Januari 2026

Kandungan

Komitmen Privasi ok8: Data peribadi anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. ok8 hanya menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, dan anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat yang anda berkongsi dengan kami.

01 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh ok8 dan terpakai kepada semua pengguna platform ok8 di ok8.ceo, termasuk pelawat laman web, pemain berdaftar dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami dalam apa jua bentuk.

ok8 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi anda. Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap kami bergantung sebahagian besarnya kepada cara kami mengendalikan data peribadi anda. Itulah sebabnya kami sentiasa berusaha untuk telus, adil dan bertanggungjawab dalam setiap aspek pengurusan data.

Dengan mengakses atau menggunakan platform ok8, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda digalakkan untuk menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk maklumat lanjut sebelum membuat sebarang keputusan.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat ok8, yang membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan ok8.

02 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

ok8 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan standard industri. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad atau pasport Pendaftaran akaun & KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama pemegang akaun, rekod transaksi Deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti Automatik semasa penggunaan
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan, keutamaan permainan Automatik semasa bermain
Data Komunikasi Log sembang sokongan, e-mel, maklum balas Interaksi dengan sokongan

ok8 tidak mengumpul maklumat yang lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Semua pengumpulan data adalah berdasarkan prinsip minimisasi data — kami hanya meminta apa yang benar-benar diperlukan.

03 Cara ok8 Menggunakan Data Peribadi Anda

ok8 menggunakan data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah — sama ada untuk memenuhi kontrak dengan anda, mematuhi kewajipan undang-undang, atau berdasarkan kepentingan perniagaan yang sah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun pemain anda di platform ok8.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan selamat dan tepat.
  • Pengesahan identiti (KYC): Memastikan pematuhan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan mengesahkan identiti pemain.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah dan aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman pengguna, kelajuan platform dan tawaran permainan.
  • Komunikasi berkaitan akaun: Menghantar notifikasi penting seperti pengesahan transaksi, kemas kini keselamatan dan perubahan dasar.
  • Promosi dan tawaran: Menghantar tawaran bonus dan promosi yang relevan berdasarkan keutamaan anda, tertakluk kepada persetujuan anda.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang, peraturan dan arahan pihak berkuasa yang berwenang.

Pilihan Komunikasi Pemasaran: Anda boleh memilih untuk berhenti menerima e-mel promosi ok8 pada bila-bila masa dengan menggunakan pautan "berhenti langganan" dalam mana-mana e-mel pemasaran yang anda terima, atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penyahlangganan daripada e-mel pemasaran tidak akan menjejaskan komunikasi penting berkaitan akaun anda.

04 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ok8 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana ok8 perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membolehkan perkhidmatan kami beroperasi dengan lancar:

  • Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran yang memproses deposit dan pengeluaran anda — mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi.
  • Pembekal perisian permainan: Pembekal bertauliah antarabangsa yang menyediakan permainan slot, kasino langsung dan pertaruhan di platform ok8.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Penyedia KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti pemain mengikut keperluan pematuhan.
  • Penyedia perkhidmatan awan: Syarikat pengehosan dan infrastruktur yang menyimpan data platform ok8 dengan piawaian keselamatan bertaraf tinggi.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah untuk mendedahkan maklumat tertentu.

Semua rakan kongsi pihak ketiga ok8 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dikehendaki untuk mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan oleh ok8. ok8 hanya bekerja dengan pihak ketiga yang mempunyai rekod prestasi yang baik dalam perlindungan data.

Pemindahan Data Rentas Sempadan: Sebahagian daripada pembekal perkhidmatan ok8 mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, ok8 memastikan pemindahan data dibuat dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemindahan data standard dan penilaian keselamatan berkala.

05 Penyulitan dan Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama ok8. Platform ok8 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat daripada akses, pengubahan atau pendedahan yang tidak sah.

Langkah-langkah keselamatan utama yang dilaksanakan ok8 merangkumi:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan ok8 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS bertaraf industri, memastikan tiada data yang boleh dipintas semasa penghantaran.
  • Penyulitan data rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data ok8, termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC, disulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256.
  • Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan ok8 yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk tugas tertentu sahaja yang boleh mengakses data peribadi pemain.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan ok8 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan ancaman siber, percubaan pencerobohan dan aktiviti mencurigakan.
  • Pengauditan keselamatan berkala: ok8 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Pemain digalakkan untuk mengaktifkan 2FA pada akaun mereka sebagai lapisan keselamatan tambahan yang berkesan.

Walaupun ok8 melaksanakan semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan kepada anda, ok8 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai dan mengambil tindakan segera untuk mengawal dan memperbaiki situasi tersebut.

06 Kuki, Teknologi Penjejakan dan Analitik

ok8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web ok8.

ok8 menggunakan jenis-jenis kuki berikut:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform ok8 seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform ok8 — halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan sebarang ralat yang berlaku — untuk membantu kami memperbaiki pengalaman pengguna.
  • Kuki fungsi: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan semasa lawatan berikutnya.
  • Kuki analitik: ok8 menggunakan alat analitik untuk memahami tingkah laku pengunjung secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform ok8 anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

07 Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

ok8 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai.

Secara umumnya, tempoh penyimpanan data ok8 adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di platform ok8, ditambah tempoh tambahan yang diperlukan selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selepas transaksi, mengikut keperluan undang-undang pelaporan kewangan dan AML.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas penutupan akaun, mengikut keperluan pematuhan undang-undang.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data analitik dan teknikal: Data tanpa nama yang telah diagregatkan boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan analisis trend dan penambahbaikan platform.

Apabila data anda tidak lagi diperlukan, ok8 akan memadamnya secara selamat menggunakan kaedah pemadaman data yang tidak boleh dipulihkan. Dalam kes di mana pemadaman segera tidak dapat dilakukan kerana keperluan undang-undang, data tersebut akan diasingkan dan dihadkan aksesnya sehingga ia boleh dipadamkan dengan selamat.

08 Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

ok8 mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda berkaitan data peribadi. Sebagai pemain ok8, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

Hak Pemain

Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi ok8

ok8 mengiktiraf sepenuhnya hak anda terhadap data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak yang boleh anda gunakan bila-bila masa.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang ok8 simpan tentang anda, termasuk maklumat akaun, rekod transaksi dan log komunikasi.

Hak Pembetulan

Sekiranya data peribadi anda yang disimpan oleh ok8 tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera tanpa sebarang caj.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang ok8 untuk menyimpan rekod tertentu.

Hak Menolak Pemprosesan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran terus, pada bila-bila masa tanpa penalti.

Hak Pemindahan Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut keperluan anda.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta ok8 untuk menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian atau siasatan sedang dijalankan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan ok8 melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. ok8 akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.

09 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform ok8 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. ok8 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Pendaftaran akaun memerlukan pengesahan umur semasa proses KYC untuk memastikan pematuhan keperluan ini.

Sekiranya ok8 mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

  • Menangguhkan akaun berkaitan serta-merta sementara siasatan dijalankan
  • Memadam semua data peribadi kanak-kanak yang dikumpul secepat mungkin
  • Mengembalikan sebarang deposit yang dibuat, setelah identiti waris atau penjaga sah disahkan
  • Melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya diperlukan oleh undang-undang

Sekiranya anda menyedari bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar di platform ok8, kami memohon anda untuk segera memaklumkan kepada pasukan sokongan kami supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.

10 Pindaan dan Kemas Kini Dasar Privasi

ok8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami beroperasi. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan kepada pemain melalui saluran berikut:

  • Notifikasi dalam platform ok8 semasa log masuk seterusnya
  • E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform ok8 selepas perubahan dasar dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data sebelum perubahan berkuat kuasa.

ok8 mengesyorkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala — sekurang-kurangnya setiap tiga bulan sekali — bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara data anda dikendalikan.

11 Cara Menghubungi Pegawai Privasi ok8

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ok8 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda:

  • Live Chat 24/7: Cara terpantas untuk mendapat maklum balas segera — tersedia terus di platform ok8.
  • E-mel: Hantar pertanyaan terperinci anda kepada [email protected] dan kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja.

Apabila menghubungi kami berkaitan permintaan privasi, sila sertakan nama pengguna akaun anda, jenis permintaan dan maklumat tambahan yang relevan supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan lebih efisien.

Pengesahan Identiti: Untuk memproses permintaan berkaitan hak privasi, ok8 mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu bagi memastikan kami hanya mendedahkan atau memadamkan data kepada pemain yang sah. Proses pengesahan ini adalah untuk melindungi keselamatan data anda sendiri.

Kenapa ok8

Privasi Bukan Sekadar Janji — Ia Amalan Harian ok8

ok8 melaksanakan piawaian perlindungan data yang melebihi keperluan minimum industri kerana kami percaya privasi anda adalah asas kepercayaan.

Penyulitan Bertaraf Tentera

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ok8 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data sensitif yang disimpan juga disulitkan dengan AES-256 — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia.

Tiada Jualan Data kepada Pengiklan

ok8 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pemain kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk menjalankan perkhidmatan ok8 semata-mata.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Melalui tetapan akaun ok8, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus pilihan komunikasi dan meminta pemadaman data dengan mudah — tanpa perlu menunggu lama atau melalui proses yang rumit.

Pematuhan KYC yang Telus

Proses KYC ok8 direka untuk menjadi mudah dan telus. Kami hanya meminta dokumen yang benar-benar diperlukan untuk pengesahan identiti, dan semua dokumen dikendalikan dengan piawaian keselamatan tertinggi.

Audit Keselamatan Berkala

ok8 menjalankan audit keselamatan dan penilaian privasi secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk memastikan amalan perlindungan data kami sentiasa mengikut perkembangan ancaman terkini.

Sokongan Privasi 24/7

Pasukan sokongan ok8 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi pada bila-bila masa. Kami memproses permintaan hak data dengan serius dan dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Soalan Lazim

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi ok8

ok8 hanya mendedahkan maklumat pemain kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan secara sah oleh undang-undang — contohnya melalui perintah mahkamah yang sah, siasatan jenayah atau keperluan pematuhan AML. ok8 tidak secara sukarela berkongsi maklumat pemain tanpa asas undang-undang yang jelas dan sah. Sekiranya kami menerima permintaan pendedahan data, kami akan mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi kepentingan pemain dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, ok8 mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu seperti rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC mengikut keperluan undang-undang — biasanya selama lima hingga tujuh tahun. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan undang-undang ini akan dipadamkan secara selamat dalam masa 30 hari selepas permintaan anda disahkan.

Apabila akaun anda ditutup, ok8 akan menyimpan data anda hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang — rekod kewangan selama tujuh tahun dan dokumen KYC selama lima tahun selepas penutupan akaun. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, semua data anda akan dipadamkan secara kekal dan tidak boleh dipulihkan. Anda boleh meminta pengesahan bertulis berkenaan pemadaman data setelah proses selesai.

Maklumat kewangan anda dikendalikan melalui saluran pembayaran yang bersulitkan dan disulitkan. ok8 tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda — transaksi diproses melalui pemproses pembayaran bertauliah yang mematuhi piawaian keselamatan PCI DSS. Semua data kewangan yang disimpan disulitkan dengan AES-256 dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan tertentu sahaja.

ok8 hanya menghantar komunikasi promosi kepada pemain yang telah memberikan persetujuan semasa pendaftaran atau kemudiannya melalui tetapan akaun. Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam e-mel atau melalui sokongan pelanggan. ok8 tidak menggunakan data anda untuk iklan pihak ketiga atau platform media sosial luaran.

Sertai ok8 dengan Keyakinan Penuh

Privasi dan keselamatan data anda adalah teras kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang antara ok8 dan para pemain. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, telus dan dipercayai.

Daftar Akaun Sekarang Log Masuk

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit  |  Hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas

English